شما کمپینی با عنوان «شجاعت تغییر» را راه‌اندازی کردید. این کمپین دقیقاً چه هدفی را دنبال می‌کرد؟

  یکی از کارهایی که ما به‌طورجدی دنبال کردیم، شکستن تابوها بود. موج بزرگی که در این زمینه ایجاد کردیم، به‌ویژه در جریان کمپین «شجاعت تغییر» بود؛ کمپینی که سال ۹۸ شروع شد و در سال‌های ۹۹ و ۱۴۰۰ به اوج رسید. در آن مقطع تلاش کردیم تابوی کیسه مشکی و آن حس شرم یا ناراحتی که بعضاً برای زنان در زمان خرید یا استفاده از نوار بهداشتی اتفاق می‌افتاد را بشکنیم. خوشبختانه موفق شدیم و این حرکت به‌قدری اثرگذار بود که حتی رقبای ما هم وارد این جریان شدند.

  بعد از آن، با شکسته‌شدن این تابو که «نوار بهداشتی چیز بدی نیست» و «صحبت‌کردن درباره پریود امری طبیعی است»، توانستیم با کمک روان‌شناسان، پزشکان و متخصصان حوزه زنان، سطح آگاهی خانم‌ها را نسبت به سلامت ذهنی و فیزیکی‌شان افزایش دهیم. این فعالیت‌ها علاوه بر فضای مجازی، در مدارس هم ادامه پیدا کرد. هر سال با همکاری مربیان و معلمان، با دختران کم‌سن‌وسال وارد گفت‌وگو می‌شویم تا فرایند «نرمال‌سازی» موضوع پریود آغاز شود.

 ارتباط مستقیم با پزشکان و متخصصان حوزه زنان چه تأثیری داشت؟

  این تعامل کمک کرد تا متوجه برخی نیازهای مهم و برآورده‌نشده بانوان شویم. نتیجه این همکاری‌ها ورود محصولات جدید به سبد کالایی ما بود؛ محصولاتی که بسیار پر نیاز بودند، اما شاید رقبای دیگر به آن‌ها فکر نکرده بودند. برای نمونه، ژل بهداشتی بانوان پنبه‌ریز تنها ژلی است که با فرمولاسیون «فوم» طراحی شده است. این محصول حاصل ده‌ها جلسه چندین‌ساعته با متخصصان زنان بود تا راه‌حلی علمی و عملی برای کاهش ریسک‌های روزانه آن‌ها ارائه شود.

در شرایط سخت اقتصادی، چگونه توانستید کیفیت محصولات و دسترس‌پذیری آن‌ها را هم‌زمان حفظ کنید؟

  ما همیشه خودمان را در موقعیتی قرار داده‌ایم که هدف اصلی، مصرف بالاتر و دسترس‌پذیری بیشتر باشد، حتی اگر به معنای سود کمتر باشد؛ البته با حفظ کیفیت بالا. در شرایط اقتصادی موجود، این نگاه باعث شد بتوانیم هم سهم بیشتری از بازار به دست آوریم و هم کیفیت را حفظ کنیم. با افزایش تولید و کاهش هزینه‌های سربار، توانستیم این چرخه را به‌گونه‌ای مدیریت کنیم که در نهایت منفعت آن به مصرف‌کننده برسد.

 در کنار اهداف اقتصادی، رویکرد پنبه‌ریز نسبت به مسئولیت اجتماعی چیست؟

  شاید در نگاه اول اهداف اقتصادی اهمیت بیشتری داشته باشند، اما برای ما اهداف اجتماعی هم به همان اندازه ارزشمند است. برای همین در سال‌های ۱۴۰۴، ۱۴۰۵ و ۱۴۰۶ همکاری‌های زیادی برنامه‌ریزی کرده‌ایم تا سطح آگاهی بانوان درباره مسائل مهم افزایش یابد. یکی از موضوعات جدی که امروز نه فقط جامعه ما، بلکه کل جهان با آن درگیر است، ویروس HPV است. در این زمینه با متخصصان همکاری می‌کنیم تا راهکارهایی ارائه کنیم که کاملاً عام‌المنفعه باشد؛ هدف ایجاد جامعه‌ای سالم‌تر است.

چشم‌انداز پنج‌ساله پنبه‌ریز در حوزه سلامت زنان را چگونه تعریف کرده‌اید؟

  برنامه پنبه‌ریز برای پنج سال آینده بسیار منسجم است. پارسال نقطه شروع آن بود، امسال هم در چند کنگره شرکت کردیم و «برد آو دایرکتور» یا هیئت مشاورانی از متخصصان بانوان تشکیل دادیم. امیدواریم بتوانیم با کمک این مجموعه، پروژه‌هایی را پیش ببریم که بازگشت آن‌ها به جامعه چشمگیر باشد.

این برنامه‌ها بیشتر در کلان‌شهرها اجرا می‌شوند یا برای زنان در شهرهای کوچک و مناطق محروم هم برنامه دارید؟

  شهرهای کوچک شاید بیشتر از شهرهای بزرگ است. سال گذشته با کمک یکی از مؤسسه‌ها توانستیم برای خانواده‌های کپرنشین در یکی از استان‌ها که بیشترشان دختران جوان بودند، اقدام کنیم. خوشبختانه این پروژه باعث شد کل روستا از حالت کپرنشینی خارج شود و صاحب‌خانه شوند. برای ما این کار فقط یک اقدام اجتماعی نبود، بلکه بخشی از مسئولیت خودمان نسبت به جامعه بود.

شما بر اهمیت بهداشت زنان در شرایط بحرانی تأکید داشتید. این موضوع چگونه بر طراحی محصولات شما تأثیر گذاشته است؟

  بررسی‌ها نشان داد که در شرایط بحرانی احتمال اینکه زنان خارج از ریتم طبیعی پریود شوند، بالا می‌رود و استرس فشار بیشتری روی آن‌ها می‌گذارد. به همین دلیل ما محصولاتی طراحی کردیم که در شرایط خاص هم امنیت و آرامش بیشتری فراهم کنند. حتی داکیومنتی منتشر کردیم که خطاب به آقایان بود تا نقش حمایتی بیشتری در این شرایط داشته باشند.

در ساختار داخلی شرکت، چه اقداماتی برای ارتقای جایگاه زنان و رفع تبعیض جنسیتی انجام داده‌اید؟

  بیش از ۶۰ درصد لایه‌های رهبری سازمان ما را زنان تشکیل می‌دهند؛ در کمتر سازمانی در ایران چنین چیزی دیده می‌شود. آمار نیروی انسانی ما هم نشان می‌دهد بیش از ۵۷ تا ۶۰ درصد سازمان را زنان تشکیل می‌دهند و سهم بزرگی در فعالیت‌ها دارند.

پنبه‌ریز از اولین شرکت‌هایی بود که مرخصی پریودی در نظر گرفت. تجربه اجرای این طرح چگونه بوده است؟

  یکی از نکات افتخارآمیز ما این است که پنبه‌ریز یکی از اولین شرکت‌های ایران است که مرخصی پریودی برای زنان دارد، بدون کسر از حقوق. این مرخصی یک روز بیشتر در ماه نسبت به آقایان است و هدف این است که به زنان بگوییم طبیعی است که گاهی نیاز به استراحت داشته باشند و این خجالت ندارد. این برنامه از سال ۹۸ شروع شده و تا امروز ادامه دارد.

 در حوزه حفاظت از محیط‌زیست و کاهش اثرات زیست‌محیطی (Carbon Footprint)، چه اقداماتی انجام داده‌اید؟

  تابه‌حال بیش از ۷۰۰ تا ۸۰۰ هزار درخت در ایران کاشته‌ایم. علاوه‌برآن، شرکتی برای بازیافت پلاستیک تأسیس کردیم تا مصرف پلاستیک تولیدی به چرخه بازگردد. همچنین با کمپ‌های طبیعت‌گردی و پروژه‌های درخت‌کاری تلاش کرده‌ایم سهم خود را در کاهش آلودگی ادا کنیم. این بخشی از تعهد ۲۰۳۰ ما برای کاهش کربن فوت‌پرینت است.