انفجار در مرز «اسلام‌قلعه» افغانستان، آتش عظیمی را به پا کرد و موجب تخلیه گمرک دوغارون شد. به گزارش ایسنا، یک منبع محلی در هرات اعلام کرده که چندین تانکر حامل سوخت مواد نفت و گاز در گمرک اسلام قلعه افغانستان منفجر شده است. سید وحید قتالی، والی هرات گفته است: «تلاش برای مهار کردن آتش در جریان است و از کشور همسایه، ایران درخواست کمک برای مهار آتش داریم».
در همین حال، استاندار خراسان‌رضوی گفته است که تاکنون هیچ آمار دقیقی از میزان تلفات و خسارات احتمالی این حادثه منعکس نشده است. او با بیان این‌که آمار رسمی در این خصوص از طریق کشور افغانستان منتشر می‌شود، گفته است که این موضوع از سوی کنسولگری و وزارت امور خارجه ایران نیز در حال پیگیری است.
محمد‌صادق معتمدیان، استاندار خراسان‌رضوی در جمع خبرنگاران، حادثه را این‌گونه توصیف کرده است: «متاسفانه حوالی ظهر انفجار مهیبی در گمرک اسلام‌قلعه که مقابل مرز دوغارون ایران در کشور افغانستان قرار دارد، رخ داد که هنوز از دلایل بروز این حادثه اطلاعات دقیقی منتشر نشده است. به دلیل بزرگ بودن حجم انفجار و آتش‌سوزی و همچنین استقرار سایر تانکرهای سوخت در این منطقه، جهت حفاظت از تانکرهای سوختی که در مرز ایران قرار دارد، تدابیر لازم اندیشیده شده و به سرعت تمام خودروها و کامیون‌هایی که در سه واحد اقتصادی منطقه ویژه اقتصادی، گمرک و بازارچه مرز ایران قرار داشت، تخلیه و به پارکینگ جدیدی که اخیرا در این منطقه ایجاد شده است، منتقل شد.»
معتمدیان در ادامه گفت که تعداد زیادی آمبولانس به مرز دوغارون اعزام شده و خودروها و تجهیزات آتش‌نشانی نیز به محل حادثه روانه شده است. سعید خطیب‌زاده، سخنگوی وزارت امور خارجه نیز با تایید خبر تماس استاندار هرات افغانستان با استاندار خراسان‌رضوی، گفت: «با هماهنگی وزارت امور خارجه و مرزبانی و سایر دستگاه‌های ذی‌ربط مرز اسلام قلعه – دوغارون به روی کامیون‌ها، خودروها و افرادی که برای گریز از آتش‌سوزی به سمت مرزهای کشورمان گریخته بودند باز نگاه داشته شد.» خطیب‌زاده اضافه کرد: «در خصوص آسیب دیدگان احتمالی حادثه تاکنون هیچ گزارشی واصل نگردیده و همین‌طور در خصوص وارد آمدن صدمه به اتباع ایرانی نیز اطلاعی دریافت نکرده‌ایم و امید داریم با کمک مقامات دو کشور در مرز، هر چه سریع‌تر دامنه آتش‌سوزی مهار شود.»