تفاوت مسئولیت‌های اجتماعی شرکتی و سازمان‌های اجتماعی

بنابراین، مرز شفافی بین منفعت مسئولیت اجتماعی برای خود شرکت و برای جامعه وجود ندارد. اما مفهوم دیگری وجود دارد تحت‌عنوان کسب‌وکارهای اجتماعی یا سازمان‌های اجتماعی که این مفهوم منفک از این موضوع سود شرکت است. شرکت‌هایی وجود دارند که هدفشان صرفاً اجتماعی است. مثل شرکت فیروز که از معلولان برای تولید محصولات فیروز استفاده می‌کند. این شرکت درواقع هدف اجتماعی دارد، گرچه محصول تجاری تولید می‌کند؛ چراکه تمام نتایجی که از این فعالیت حاصل می‌شود، شامل حال جامعه هدفی می‌شود که در فضای اجتماعی تعریف کرده است. رفتار این شرکت‌ها تفاوت بسیاری با شرکت‌های تجاری دارد. درواقع این شرکت‌ها از مسئولیت اجتماعی برای هدف اجتماعی بهره می‌گیرند. اینجا هدف اصلی حل یک مسئله اجتماعی است، نه ارتقای سود شرکت. مدل کسب‌وکار اجتماعی محمد یونس، مدلی را مطرح می‌کند که امروزه کسب‌وکارهای اجتماعی یا بنگاه‌های اجتماعی مطابق با آن در کشور و در کل دنیا درحال مطرح شدن هستند. در این مدل سازمان‌هایی تعریف می‌شوند که هدف اولشان افزایش سود اقتصادی نیست، بلکه هدف اولشان حل یک مسئله اجتماعی است؛ اما درعین‌حال به حفظ پایداری خود نیز می‌اندیشند. به‌عنوان مثال بانک قرض‌الحسنه رسالت یک سازمان اجتماعی است که جامعه هدفش اقشار خود جامعه هستند تا بتوانند با کمترین دردسر و با کمترین کارمزد ممکن، وام دریافت کنند. در این سیستم اگر سودآوری‌ای هم حاصل شود، بانک دوباره آن را به سیستم وارد می‌کند و خرج دوباره اهداف اجتماعی می‌کند. 

درواقع هدف کسب‌وکارهای اجتماعی یا سازمان اجتماعی، ارتقای اجتماع است. ودر این سازمان‌ها برند شدن و تحصیل سود و یا معافیت مالیاتی هدف اصلی نیست، بلکه برعکس کل درآمد صرف یک هدف اجتماعی می‌شود. چنانکه مؤسسه‌ای  افزایش تولید در روستاها و شهر کوچک و مهاجرت معکوس را هدف خود تعریف می‌کند. درحالی‌که شرکتهای تجاری معمولاً با دو انگیزه معافیت از مالیات و یا تقویت برند شرکت خود در عرصهٔ بین‌‌المللی تحت‌عنوان مسئولیت اجتماعی شرکتها(CSR) فعالیت‌هایی انجام می‌دهند. حتی گاهی شرکت‌ها برای اینکه در محیط فعالیتی خود به ایجاد آلودگی محیط‌زیستی متهم نشوند، به توسعهٔ جامعه محلی محیط فعالیت خود رو می‌آورند. 

پس می‌توان گفت سازمان‌های تجاری از ابزار و اهرم مسئولیت اجتماعی کمک می‌گیرند تا بتوانند خودشان را در جامعه مطرح کنند و به همین دلیل به مسائل اجتماعی روی می‌آورند و تلاش می‌کنند مسئله‌ای را حل کنند، اما هدف اصلی منفعت اقتصادی و برند شرکت است.