زنان و نقش کلیدی در صنعت هتلداری

 نصیریان از همان ابتدا روی توانمندی زنان در صنعت هتلداری تأکید می‌کند: «این صنعت با ویژگی‌هایی مانند دقت، مدیریت روابط و خلق تجربه مثبت برای مهمانان تطابق دارد. حضور زنان نه‌تنها یک گزینه، بلکه ضرورت ارتقای کیفیت خدمات است.» او توضیح می‌دهد که هدف این صنعت ایجاد فضایی امن و به‌یادماندنی برای مهمانان است و برای تحقق این هدف، شایستگی‌های حرفه‌ای و مدیریتی زنان حیاتی است.

 سقف شیشه‌ای؛ وقتی شایستگی با جنسیت روبه‌رو می‌شود

 باوجود ضرورت حضور زنان، نصیریان با موانع جدی مواجه بوده است: «من ۲۶ سال در این صنعت کار کردم. هم‌رده‌های مرد من در رده‌های بالاتر قرار دارند، فقط به دلیل جنسیت.» این نمونه‌ای از «سقف شیشه‌ای» است؛ مانعی نامرئی که پیشرفت زنان را محدود می‌کند.

 او ریشه این تبعیض را در نگرش مردسالارانه جامعه می‌داند و می‌گوید: «به مردان بیشتر اطمینان می‌دهند و امکانات بهتری در اختیارشان قرار می‌گیرد. مثلاً همکار مرد من در کیش از خودرو و اسکان بهتر برخوردار است، اما من در همین جایگاه محرومم.»

 تلاش مضاعف برای اثبات توانمندی

 واکنش زنان در چنین شرایطی، تلاش مضاعف برای اثبات خود است. نصیریان می‌گوید: «برای ثابت‌کردن توانمندی‌هایم، دو تا سه برابر مردان همکار کار کردم.» بااین‌حال، این تلاش گاهی برای عبور از سقف شیشه‌ای کافی نیست. او ادامه می‌دهد: «وقتی تصمیم‌گیری‌های کلان مطرح می‌شود، نادیده گرفته می‌شوم و مردان دور میز تصمیم می‌گیرند.»

تجربه خستگی و مقاومت

 نصیریان که ۱۵ سال مدیر گروه هتلداری و گردشگری دانشگاه کیش بوده و پیش از آن در تهران تدریس کرده، سعی کرده چرخه نابرابری را در نسل بعدی نیز تغییر دهد. اما نتیجه‌ای تلخ گرفته است: «این نگاه ریشه در تربیت و خانواده دارد و حتی در ۵-۶ سال اخیر شدت بیشتری پیدا کرده است.» او می‌گوید: «سعی کردم آن را بپذیرم و دست از مبارزه برداشته‌ام.»

 راهکار؛ تغییر نگرش جامعه و خود زنان

 باوجود این چالش‌ها، نصیریان به تغییر امیدوار است: «راه‌حل تغییر نگرش تبعیض‌آمیز، تغییر در نگرش کلان جامعه است و این امر تنها با آموزش‌وپرورش ممکن است.»

 او تأکید می‌کند که زنان نباید عقب‌نشینی کنند: «ما نباید کم بیاوریم و از صحنه خارج شویم.» همچنین یادآوری می‌کند که به‌روز ماندن و یادگیری مستمر، کلید حضور مؤثر زنان در صنعت است: «زنان باید دیدگاه خود را نسبت به خودشان تغییر دهند، دانش خود را به‌روز کنند و هرگز دست از تلاش برندارند.»

 به باور نصیریان، رسیدن به برابری در صنعت هتلداری، نیازمند مقاومت دووجهی است: هم تغییر نگرش جامعه و هم تغییر نگاه خود زنان به توانمندی‌هایشان. تنها با این مسیر می‌توان اطمینان داشت که حضور زنان در جایگاه‌های کلیدی و مدیریتی، به شکل واقعی تثبیت شود و کیفیت این صنعت ارتقا یابد.