شماره‌های پیگیری مشکلات فیبرنوری در تهران اعلام شد





شماره‌های پیگیری مشکلات فیبرنوری در تهران اعلام شد

20 مرداد 1405، 21:12

مشترکان مخابرات در استان تهران برای پیگیری مشکلات مربوط به راه‌اندازی، اتصال و دریافت خدمات اینترنت فیبرنوری می‌توانند به‌ترتیب با شماره‌های ۲۰۲۰، ۲۰۲۱ و ۲۰۱۹۵ تماس بگیرند.

به گزارش پیام ما، همزمان با توسعه شبکه فیبرنوری و جایگزینی کابل‌های مسی با فیبرنوری در استان تهران، برخی مشترکان ممکن است هنگام اتصال، راه‌اندازی یا دریافت این سرویس با مشکل مواجه شوند.

مشترکان مخابرات در استان تهران می‌توانند در مرحله نخست، با شماره ۲۰۲۰ تماس بگیرند و مشکل خود را از طریق مرکز پاسخگویی و پشتیبانی مخابرات پیگیری کنند.

اگر مشکل از طریق تماس با ۲۰۲۰ برطرف نشد یا پیگیری انجام‌شده به نتیجه نرسید، مشترکان می‌توانند موضوع را از طریق شماره ۲۰۲۱ و بخش ارتباطات مردمی و رسیدگی به شکایات مخابرات دنبال کنند.

در مرحله نهایی نیز، مشترکانی که همچنان با مشکل مواجه هستند، می‌توانند با شماره ۲۰۱۹۵ تماس بگیرند و موضوع را از طریق بخش بازرسی مخابرات منطقه تهران برای بررسی بیشتر مطرح کنند.

بنابراین، مسیر پیگیری مشکلات مربوط به اینترنت فیبرنوری مخابرات در استان تهران به‌ترتیب شامل شماره‌های ۲۰۲۰ برای پاسخگویی و پشتیبانی، ۲۰۲۱ برای ارتباطات مردمی و رسیدگی به شکایات، و ۲۰۱۹۵ برای بازرسی مخابرات منطقه تهران است.

 

به اشتراک بگذارید:





نظر کاربران

نظری برای این پست ثبت نشده است.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

مطالب مرتبط

زباله در خانه پرندگان مهاجـــــر

ریختن پسماند سه روستای اطراف تالاب بین‌المللی «فریدونکنار» در حاشیه آب‌بندان «ازباران»، پس از دو دهه، اعتراض ساکنان محلی را به دنبال داشته است

زباله در خانه پرندگان مهاجـــــر

متلاشی شدن باند شکارچیان حرفه‌ای در قیروکارزین

توقیف خودرو هایلوکس و سلاح‌های پیشرفته

متلاشی شدن باند شکارچیان حرفه‌ای در قیروکارزین

بررسی گزینه‌های نظامی کره جنوبی برای تأمین امنیت کشتیرانی در تنگه هرمز

بررسی گزینه‌های نظامی کره جنوبی برای تأمین امنیت کشتیرانی در تنگه هرمز

چالش‌های پرورش ماهی تیلاپیا

مجلس بر تداوم ضوابط پیشین تأکید کرد

چالش‌های پرورش ماهی تیلاپیا

ترامپ «آدام تیل» را سرپرست جدید وزارت نیروی زمینی ارتش آمریکا منصوب کرد

ترامپ «آدام تیل» را سرپرست جدید وزارت نیروی زمینی ارتش آمریکا منصوب کرد

واقعیت واریز سود سهام عدالت در شهریور ماه

پاسخ به شایعات اخیر

واقعیت واریز سود سهام عدالت در شهریور ماه

تشدید نظارت محیط‌زیستی بر پسماندهای پزشکی در لاهیجان برای صیانت از سلامت عمومی

تشدید نظارت محیط‌زیستی بر پسماندهای پزشکی در لاهیجان برای صیانت از سلامت عمومی

تحول دیجیتال؛ شرط بقا و رقابت‌پذیری صنعت ایران در زنجیره ارزش جهانی

تحول دیجیتال؛ شرط بقا و رقابت‌پذیری صنعت ایران در زنجیره ارزش جهانی

استقبال ترامپ از طرح سوریه برای ایجاد مسیر ترانزیتی جایگزین تنگه هرمز

استقبال ترامپ از طرح سوریه برای ایجاد مسیر ترانزیتی جایگزین تنگه هرمز

برخورد بانک مرکزی با بانک‌های متخلف؛ جریمه سنگین برای تخلفات پولشویی

برخورد بانک مرکزی با بانک‌های متخلف؛ جریمه سنگین برای تخلفات پولشویی