دستیار اجتماعی رئیس‌جمهور، تاب‌آوری ادراکی را «سرمایه نامرئی جامعه» توصیف کرد که در بحران‌ها خود را نشان می‌دهد و تأکید کرد نه جامعه و نه دولت درک درستی از آن ندارند. به گفته او، در این زمینه با «بحران عدم درک» مواجه هستیم.

معاون وزیر کشور و رئیس سازمان امور اجتماعی کشور با اشاره به نتایج پیمایش‌های سرمایه اجتماعی اعلام کرد که حدود ۶۰ درصد مردم امیدی به بهبود شرایط آینده ندارند. به گفته او، شاخص سرمایه اجتماعی طی یک دهه گذشته کاهش یافته و همزمان رضایت اجتماعی نیز در سطح پایینی قرار دارد.