در کارگاهی کوچک، ساختن محصول فقط نیمی از کار است. نیم دیگر از جایی شروع می‌شود که تولیدکننده باید برای آن خریدار پیدا کند؛ چه شیرینی خانگی در کرمان باشد، چه سوزن‌دوزی در سیستان‌وبلوچستان. گزارش سال ۱۴۰۴ دیجی‌کالا می‌گوید ۱۸ هزار و ۲۳۱ فروشنده بومی‌محلی در این بازار حضور دارند و ۵۴ درصدشان زن‌اند. برای بسیاری از آنها، صفحه فروش می‌تواند راهی به بیرون از بازار محدود شهرشان باشد. اما مسئولیت اجتماعی یک پلتفرم بزرگ را باید در ادامه این مسیر سنجید: در سفارش‌هایی که تکرار می‌شوند و درآمدی که پس از پرداخت هزینه‌ها برای تولیدکننده می‌ماند.