بر اساس اطلاعیه صادر شده از سوی اداره کل روابط‌عمومی سازمان تأمین اجتماعی، فیش حقوقی مربوط به خردادماه ۱۴۰۵ برای تمامی بازنشستگان و مستمری‌بگیران این سازمان از ظهر روز سه‌شنبه، دوم تیرماه در دسترس قرار گرفته است. این اقدام با هدف تسهیل در ارائه خدمات و کاهش تردد‌های غیرضروری به شعب و کارگزاری‌ها صورت گرفته است.

بازنشستگان و مستمری‌بگیران سازمان تأمین اجتماعی می‌توانند در هر ساعت از شبانه‌روز و حتی در ایام تعطیل، با مراجعه به سامانه خدمات غیرحضوری این سازمان به نشانی es.tamin.ir و انتخاب منوی «مستمری‌بگیران» و سپس گزینه «فیش حقوقی مستمری‌بگیران»، فیش حقوقی خود را مشاهده و دریافت کنند. علاوه بر این سامانه، اپلیکیشن «تأمین من» نیز برای سهولت در دسترسی مخاطبان پیش‌بینی شده است.

سازمان تأمین اجتماعی در خصوص نحوه استفاده از این سامانه‌ها تأکید کرده است که افرادی که فاقد حساب کاربری هستند، ابتدا باید در سامانه خدمات غیرحضوری ثبت‌نام کنند. همچنین، کاربران در صورت مواجهه با پیغام محدودیت جغرافیایی، باید نسبت به خاموش کردن VPN (فیلترشکن) در تلفن همراه یا رایانه خود اقدام نمایند. در صورتی که به دلیل حجم بالای مراجعات، پیام خطای سرویس نمایش داده شد، توصیه می‌شود که کاربران در ساعات آتی مجدداً به سامانه مراجعه کنند.

این اطلاعیه همچنین یادآور شده است که روند پرداخت حقوق و اجرای افزایش‌های مربوط به متناسب‌سازی مستمری خردادماه، در بازه زمانی ۲۷ خرداد تا یکم تیرماه انجام و تکمیل شده است.

در پایان، سازمان تأمین اجتماعی روش‌های پیگیری سوالات و اعتراضات احتمالی را نیز اعلام کرد. بازنشستگان و مستمری‌بگیران گرامی در صورت وجود هرگونه ابهام یا اعتراض نسبت به احکام و فیش‌های صادره، می‌توانند درخواست خود را در پورتال مرکز نظارت و ارتباطات مردمی به نشانی https://1420.tamin.ir/ ثبت کنند و با دریافت کد پیگیری، فرایند رسیدگی را بدون نیاز به حضور در شعب دنبال نمایند. همچنین سامانه تلفنی ۱۴۲۰ نیز به‌صورت شبانه‌روزی آماده پاسخگویی و ارائه راهنمایی به مخاطبان است. سازمان تأمین اجتماعی تأکید کرد که تنها مرجع رسمی اطلاع‌رسانی، وب‌سایت tamin.ir و صفحات رسمی این سازمان با شناسه tamin_media@ در شبکه‌های اجتماعی است.

کلمات کلیدی: تأمین اجتماعی، فیش حقوقی، بازنشستگان، مستمری‌بگیران