مشترکان مخابرات در استان تهران برای پیگیری مشکلات مربوط به راه‌اندازی، اتصال و دریافت خدمات اینترنت فیبرنوری می‌توانند به‌ترتیب با شماره‌های ۲۰۲۰، ۲۰۲۱ و ۲۰۱۹۵ تماس بگیرند.